22 августа 2013 года центр встречал социальных работников центров социального обслуживания Ставропольского края. На базе учреждения проводился семинар-практикум с элементами мастер-класса.
Семинар практикум был нацелен на ознакомление участников с организацией работы учреждения социального обслуживания по повышению эффективности социального обслуживания, расширение профессиональных знаний в области качества социального обслуживания, формирование практических умений, демонстрацию способов использования оздоровительных методик для повышения эффективности профессиональной деятельности сотрудников.
Участников радушно встретила директор центра Донская Наталья Дмитриевна, которая рассказала о деятельности учреждения и факторах её эффективности, провела экскурсию по учреждению, прокомментировала видеоматериал о работе подразделений центра.
В работе семинара-практикума также приняли участие заместитель директора Мартиросова Милена Каранетовна с докладом «Организации работы по контролю качества работы подразделений», психолог Спивак Татьяна Федоровна провела мастер-класс по профилактике противодействию энергетическому вампиризму в профессиональной деятельности социальных и медицинских работников, инструктор ЛФК социально-оздоровительного отделения Бекбулатова Надежда Владимировна.
Участники семинара активно обсуждали все поднимаемые на семинаре проблемы, приняли непосредственное участие во всех мастер-классах, наблюдали за процессом обслуживания клиентов социально-оздоровительного отделения, по достоинству оценили приготовленный специально для них фиточай и кислородный коктейль, выполнили комплекс производственной гимнастики, посетили сеанс музыкотерапии, получили новые методические материалы по организации контроля качества деятельности учреждения.
Учреждения социального обслуживания призваны помогать людям в трудной жизненной ситуации. В процессе деятельности учреждения сталкиваются с множеством проблем, которые нужно оперативно решать. Проведенный семинар помог обсудить многие из них. На многие вопросы коллеги из разных центров смогли найти ответы. Все участники отправились домой полны намерений внедрить полученный опыт в практику работы своего учреждения.
Специалист по социальной работе ОМО
Курьянова Е.В.
