В России День социального работника отмечается лишь последние девятнадцать лет. Однако история его глубоко уходит корнями в прошлое. Первые шаги социальной политики в области поддержки и помощи незащищенным слоям населения были сделаны еще в Х веке, во времена князя Владимира. В XVIII веке Петр I издал указ о необходимости оказания помощи нищим, больным и престарелым. Главным источником средств для решения проблем сиротства, нищенства, инвалидности в X-XIX веках была общественная и частная благотворительность, а государственным социальное обеспечение стало в 1918.
В Ставропольском крае летоисчисление государственной системы социальной защиты начинается с 20-х годов прошлого века. Современная система социальной защиты в России сложилась в конце 90-х годов прошлого века. Тогда же в Ставропольском крае создано министерство труда и социальной защиты населения, благодаря которому за последние 25 лет в Ставропольском крае сложилась четкая, скоординированная и гибкая система социального обслуживания граждан, способная оперативно решать вопросы предоставления доступных и качественных социальных услуг.
Предгорный центр социального обслуживания населения начал свою деятельность в октябре 1993 года. Тогда начали работу первые отделения социального обслуживания на дому. Со временем в структуру учреждения вошли стационарные отделения для пожилых и инвалидов, социальный детский приют, отделения дневного пребывания для лиц пожилого возраста, отделения срочного и торгового обслуживания.
Ежегодно всеми видами социальной помощи и услуг в Центре охвачены более 18 тысяч граждан. На постоянном социальном обслуживании состоят более 2500 человек.
Работа Центра постоянно совершенствуется. За последние годы внедрены и успешно реализуются более 40 инновационных технологий и форм работы. Большинство из них направлены на комплексное оздоровление и развитие форм социальной активности граждан старшего поколения, профилактику безнадзорности и реабилитацию несовершеннолетних, оказание неотложной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социальную поддержку ветеранов войны, малоимущих семей, пенсионеров и инвалидов. За последние три года значительное развитие получили такие формы работы с гражданами пожилого возраста как «Университет третьего возраста», добровольческое движение «Серебряное волонтертво», филиал Академии здорового образа жизни В. Скакуна, реализация программы социально-оздоровительных мероприятий для граждан пожилого возраста и инвалидов «Активное долголетие».
Десятки лет Центром успешно реализуются мобильные формы обслуживания – такие как «Экипаж милосердия», мобильные бригады, службы «Домашний помощник», «Социальный патруль», социального сопровождения, служба сервиса, представленная социальными парикмахерскими, прачечной, мастерскими по ремонту одежды и обуви, пунктом проката реабилитационной техники и медицинского оборудования, выездным социальным магазином. Развитие таких форм обслуживания обеспечивает предоставление социальных услуг и помощи всем жителям района, в том числе самым отдаленным.
Социальные услуги на дому более 1000 нуждающихся граждан оказывают 13 отделений социального и социально-медицинского обслуживания на дому, расположенные во всех муниципальных образованиях Предгорья. С 2010 года первыми в крае отделения начали реализацию инновационного проекта «Санаторий на дому», позволяющего гражданам по месту жительства получать широкий комплекс оздоровительных процедур в соответствии с врачебными назначениями. В течение последних трех лет в работу отделений внедрены такие формы работы как «Служба сиделок», «Социальная няня», «Мобильная библиотека», «Экстренный вызов».
В Центре действуют 4 стационарных отделения для 80 граждан пожилого возраста и инвалидов, располагающиеся в старинных казачьих станицах Бекешевской, Боргустанской, Суворовской и селе Винсады. Это дома для пожилых людей малой вместимости, в каждом из них люди живут большой дружной семьей. Благодаря стараниям работников отделений жизнь получателей социальных услуг в них насыщена событиями, полезной деятельностью, для них организовываются мероприятия социального туризма, обучающие занятия, направленные на профилактику негативных возрастных проявлений, действуют объединения по интересам.
Ежегодно получить широкий комплекс социальных услуг, а главное – поправить здоровье могут более 300 получателей услуг социально-оздоровительного отделения. Квалифицированный персонал отделения гарантирует качество предоставляемых социальных и оздоровительных услуг: водолечения, грязелечения, лазерной и магнитотерапии, медицинского и механического массажа, широкого спектра физиотерапевтических процедур, психологических услуг и насыщенной социально-культурной программы.
На протяжении многих лет Центром проводится большая работа по оказанию помощи семье и детям. На социальном обслуживании в отделении профилактики безнадзорности несовершеннолетних и реабилитации детей-инвалидов состоят более 800 человек. Работа отделения основана на тесном взаимодействии с субъектами профилактики безнадзорности в районе. Отделением круглогодично проводится оздоровление детей в лагерях и здравницах КМВ и Краснодарского края, организация досуга и полезного активного отдыха, реализация инновационных технологий и форм работы таких как «Арт-терапии», «Музыкотерапии», «Библиотерапии», «Социального и виртуального туризма», реализация целевых краевых и федеральных программ.
С начала 2019 года Центр в рамках реализации регионального социального проекта «Старшее поколение» ведет активную работу по созданию в Предгорном районе системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. Система долговременного ухода представляет собой комплекс мероприятий, которые позволят всем гражданам пожилого возраста и инвалидам района, ограниченным в самообслуживании, приобрести возможность получать социальные и медицинские услуги в объеме и с периодичностью, обусловленными их реальной нуждаемостью.
На результативность этой работы влияет развитие материальной базы учреждения, проведение дополнительной профессиональной подготовки работников, эффективность межведомственного взаимодействия Центра с медицинскими учреждениями, развитие сети некоммерческих организаций, предоставляющих социальные услуги, привлечение к предоставлению социальных услуг волонтеров и многие другие факторы.
Главным результатом этой работы станет увеличение показателей качества жизни граждан, охваченных предоставлением услуг в системе долговременного ухода, создание системы поддержки родственников, осуществляющих уход, совершенствование системы социального партнерства в сфере предоставления социальных услуг.
Социальная работа является главным проводником комплексной социальной политики государства, отстаивает необходимость всесторонней поддержки тех, кто в ней нуждается, направлена на оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня его жизни. Сколько бы ни было определений социальной работы, есть общепризнанное мнение, что социальная работа — это профессиональная деятельность по улучшению качества жизни людей, и это сложно оспорить.

Пресс служба Предгорного центра социального обслуживания